Foire aux questions
Questions les plus souvent posées par nos clients
Quels sont les délais de livraison ?
Dans le cas où vous commandez un de nos produits standard sans demande de modification, la tente sera produite, testée et prête à être livrée entre 2 à 4 semaines. Dans le cas d’un produit adapté, il faudra compter 4 à 6 semaines suivant l’approbation des dessins et du plan final par le client et Grandchamp Structure Design.
Certains produits sont en stock et nous pouvons vous fournir très rapidement.
Quelle est la durée de vie d'un chapiteau?
Durable à vie et ne rouille pas! Toutes nos structures sont faites d’aluminium 6005-T5 de première qualité et les composantes d’acier sont plaquées zinc blanc 44W et CHT100.
Que recommandez-vous pour l'entretien?
Afin de préserver vos toiles le plus longtemps possible, nous recommandons de procéder au lavage annuel. Nous offrons le service de lavage automatisé industriel.
À quelle fréquence doit-on changer les toiles?
Plusieurs facteurs peuvent influencer la fréquence de changement des toiles, tels que le type de toiles choisies et les conditions climatiques auxquelles elles seront exposées. À noter que les toits, qui sont tendus, subissent en premier les conséquences du vieillissement par le soleil. Cela dit, les toiles ont une durée de vie généralement entre 7 et 10 ans.
L'achat d'un chapiteau est-il plus économique que la location?
En général, si le besoin dépasse 6 mois ou est très répétitif, il est avantageux de procéder à l’achat du chapiteau.
L’investissement sera plus rentable, car il demeure un actif à long terme avec une valeur de revente. Même si les toiles s’usent après quelques années, environ 5 à 10 ans, cela représente un faible coût par rapport à la structure en aluminium qui, elle, ne s’use pas. Cela reste un actif finançable et toujours moins onéreux qu’une construction permanente.
Idéal pour une installation temporaire avant de procéder à un agrandissement permanent, le chapiteau est souvent utilisé comme entrepôt, salle de réception, espace d’agrandissement.
Nous proposons l’installation, l’entretien, le lavage et l’entreposage pour vos saisons basses. Certains clients retirent simplement les toiles pour la saison tranquille, laissant la structure en place.
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